Contact

x

DDMRP: In vijf stappen sneller produceren met aanzienlijk kleinere voorraden

11 maart 2019, Sander Vermeer, 4 min leestijd

Blog - 

Voorspelt u de vraag naar producten om inkoop, voorraad, productie en levering optimaal af te stemmen? In deze blog vertel ik u waarom u zich beter kunt richten op de werkelijke vraag naar producten.

Advanced Returns Management: een vlot retourproces van inspectie tot creditering

20 februari 2019, Johan Looijmans, 4 min leestijd

Blog - 

Het verwerken van retouren blijft voor veel organisaties een ingewikkeld proces met veel administratieve handelingen. In dit blog neem ik de knelpunten van returns management onder de loep.

news blog image

Retail 2020 – Onderdeel runshoppers en funshoppers

31 oktober 2017, Ivo van der Raad, 4 min leestijd

Funshoppers en runshoppers optimaal bedienen in 2020 vraagt om lef en ondernemerschap. Hoe bedienen retailers runshoppers en funshoppers in 2020? Het antwoord is eenvoudig.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Klantbeleving optimaliseren? Be personal

2 oktober 2017, 4 min leestijd

Je klant verwacht dat je hem continu verrast. Hoe pak je dat aan? Door een passende persoonlijke benadering op ieder touchpoint in de customer journey. Dat gaat veel verder dan personalisatie.

Bekijk het blogbericht
news blog image

In 3 stappen naar Totale Klant Ontzorging!

27 september 2017, 4 min leestijd

Ik kan mij nog goed herinneren dat ik ‘vroeger’ mijn met een bijbaantje zuurverdiende geld uitgaf aan het kopen van de nieuwste muziek.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Innovatie begint met samenwerking tussen business en IT

20 juli 2017, 4 min leestijd

De business en IT werken nog te vaak niet samen, of elkaar zelfs tegen. Dit gaat ten koste van de innovatiekracht en wendbaarheid van het bedrijf. Hoe brengt u deze twee stakeholders nader tot elkaar?

Bekijk het blogbericht
news blog image

Weg met 70-20-10!

5 juli 2017, 3 min leestijd

Charles Jennings ontdekte dat je 10 procent leert door formele training, 20 procent via coaching en feedback en de resterende 70 procent terwijl je aan het werk bent.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Direct-to-consumer: digital, diversiteit en data

20 juni 2017, 5 min leestijd

In steeds meer branches zien producenten de consument als interessant direct afzetkanaal. Het verhogen van de omzet of de marge is hierbij niet de enige reden voor de stap naar D2C.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Micromomenten nu ook offline benutten met IoT

12 mei 2017, 5 min leestijd

Dankzij IoT is het mogelijk om offline een online beleving te bieden aan klanten. Die verrijkte customer journey hoeft zich niet te beperken tot de eigen winkels, maar kan overal plaatsvinden.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Veel succes met je training!

3 mei 2017, 3 min leestijd

Iedereen kent hem. Het rode bolletje dat aangeeft hoeveel mail er ongelezen in je mailbox zit. Meestal zie je het gedurende de dag alleen maar oplopen. En het maakt niet uit waar je kijkt. Het bolletje is overal: op je telefoon, tablet, laptop en sinds de komst van Smart Watches zelfs op je horloge.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Spraak-assistent bedreigt abonnementenmodel

24 april 2017, 4 min leestijd

Nog geen twee jaar geleden werden abonnementen gezien als dé disruptor van de transactie-economie. Die disruptor dreigt nu op zijn beurt te worden verstoord door een andere nieuwkomer: de spraak-assistent.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Zit een generatiekloof Digital Transformation in de weg?

21 april 2017, 2 min leestijd

De ‘connected world’ vormt ons dagelijks leven. We ervaren de toenemende interconnectiviteit binnen informatiemiddelen. Dit vraagt om aanpassingen in de manier van omgang.

Bekijk het blogbericht