IT-projecten die uitlopen, tools die niet aansluiten bij de wensen van je business en systemen die niet goed samenwerken. Zijn dit herkenbare problemen voor jouw organisatie? Dan wordt het tijd voor een betere samenwerking tussen business en IT. In dit blog ontdek je hoe business- IT alignment jouw organisatie verder helpt.

Het is als organisatie nauwelijks bij te benen: cybercriminaliteit wordt steeds geavanceerder, klanten verwachten steeds meer, wet- en regelgeving blijft fluctueren en technologische vooruitgang gaat razendsnel. Hoe blijf je bij? Dat lukt alleen als jouw organisatie flexibel is en proactief kan inspelen op veranderingen. En dát lukt alleen als technologie en bedrijfsprocessen naadloos op elkaar aansluiten.

Innovaties die je vandaag verder helpen

Maar in veel organisaties spreken business en IT een andere taal. Ze werken langs elkaar heen. Het resultaat is dat je niet alleen inefficiënt bent, maar ook kansen mist. Kansen op het gebied van IT. Want technologie wordt steeds belangrijker voor je organisatie.

Iedere dag ontstaan nieuwe mogelijkheden. Denk aan AI, Internet of Things en Big Data. Deze innovaties zijn al lang geen toekomstmuziek meer; ze kunnen je organisatie vandaag al vooruit helpen. Maar zonder goede business IT alignment mis je de boot. Vandaag, én morgen.

De voordelen van business- IT alignment

Mogelijk denk je dat de IT-afdeling al een best prominente rol speelt in je organisatie. Zeker ten opzichte van een aantal jaar geleden. Want in het verleden was je IT-team kleiner en had je er vooral contact mee als de server plat lag. Of als een bepaalde tool even niet werkte.

Nu is je IT-afdeling veel groter en zijn de taken ervan veelomvattender. Maar nog te vaak blijft IT een puur ondersteunende afdeling die onvoldoende betrokken wordt bij de bedrijfsdoelen. Daar valt nog veel te winnen. Want met goede business IT alignment bereik je:

  • Wendbaarheid: technologie die aansluit bij je bedrijfsdoelen maakt innovatie sneller mogelijk. Ook speel je snel in op veranderingen.
  • Efficiëntere bedrijfsvoering: slimme samenwerking tussen business en IT voorkomt (tijd)verspilling en inefficiënties.
  • Betere besluitvorming: door technologie goed te embedden in je processen, wordt je data waardevol en actiegericht.
  • Sterkere cyberveiligheid: cybersecurity begint bij bewustwording binnen de business, niet alleen bij IT-tools.

Praktische stappen naar betere business- IT alignment

Je bedrijfsprocessen en -strategie op een lijn brengen met IT klinkt misschien nog wat abstract. Want waar begin je? Dat maakt het lastig om aan te slag te gaan. We helpen je op weg met drie concrete stappen. Door deze stappen te zetten creëer je niet alleen meer draagvlak binnen de organisatie, maar leg je ook de basis voor een solide toekomst.

1. Zorg voor een gezamenlijke visie:

Dezelfde taal spreken begint met onderlinge communicatie. Breng IT en business regelmatig samen om tafel om strategische doelen te bespreken.

2. Investeer in schaalbare oplossingen:

Kies voor technologie die meegroeit met de organisatie en flexibel in te zetten is.

3. Maak projectdoelen transparant:

Deel tijdlijnen en resultaten om begrip en vertrouwen te creëren tussen teams. Zo voorkom je dat projecten veel langer en duurder zijn dan verwacht.

Meer weten over business- IT alignment?

In opdracht van Ctac onderzocht het toonaangevende marktonderzoeksbureau Markteffect de samenwerking tussen Business & IT bij 112 organisaties in de sectoren retail, wholesale, productie en zakelijke dienstverlening. Hoe staan deze organisaties ervoor? Waar liggen de kansen? Wat zijn de grootste obstakels? En hoe zorg je ervoor dat jouw organisatie klaar is voor de toekomst?

Lees verder
Voorblad Business & IT Marktonderzoek 2025