Dit is een interview in samenwerking met ITdaily.
Doordacht datamanagement is essentieel voor een structurele digitale transformatie. Organisaties focussen echter te vaak op tools. Die zijn volgens Ctac wel degelijk essentieel, maar staan niet alleen.
“Datamanagement is een heel breed domein”, begint Danny Pieters, Business Development Manager CX bij Ctac. “Wij slaan de piketpalen rond alles wat te maken heeft met interne data en processen. Daar vallen alle vormen van gegevens onder. Met datamanagement kijken we naar wat een organisatie nodig heeft om tot een goeie en bruikbare kwaliteit van de data te komen.”
