Van Enterprise Agreement naar meer flexibiliteit
Microsoft introduceerde het Enterprise Agreement eind jaren ’90 als een gestandaardiseerd licentiecontract voor grote bedrijven. In ruil voor vaste licentieafspraken en standaardisatie boden EA-contracten organisaties bepaalde kortingen. De afgelopen jaren is dit model echter minder aantrekkelijk geworden. Niet alleen vanwege de stijgende minimumdrempel, maar ook doordat organisaties steeds meer behoefte hebben aan flexibele licentiemodellen die beter aansluiten bij verschillende gebruikersprofielen.
Met de opkomst van cloudtechnologieën zoals Office 365 en Microsoft Azure begon Microsoft haar licentiemodel te herzien. In 2014 werd het Cloud Solution Provider (CSP)-programma geïntroduceerd, waarin Microsoft-partners een actieve rol spelen in licentiebeheer en ondersteuning. In 2022 evolueerde CSP verder met de New Commerce Experience (NCE), waarbij organisaties ook licenties met een looptijd van drie jaar kunnen afnemen, vergelijkbaar met het EA-model.