Contact

x

Dynamiek bij woningcorporaties

Het leven van corporatiemedewerkers wordt nooit eentonig. Strenger wordende regels, een veeleisende doelgroep en afnemende budgetten zorgen voor dynamiek in de sector.

Woningcorporaties & Vastgoed

In de corporatiewereld lijkt verandering de enige constante. De maatschappij stelt hoge eisen aan woningcorporaties. Het bouwen, verhuren en beheren van sociale huurwoningen, het beheer van maatschappelijk vastgoed en het investeren in leefbaarheid staan meer dan ooit centraal. Afwijken van deze kerndoelstellingen wordt niet op prijs gesteld. Tegelijkertijd heeft u te maken met een veeleisende, digitaal behoorlijk vaardige doelgroep die optimale dienstverlening van u verwacht, net als een proactieve houding. Het zijn ontwikkelingen waarop u moet blijven reageren.

Omgaan met veranderingen

Wij helpen woningcorporaties om met dit soort uitdagingen om te gaan. Onze experts helpen u om grip te krijgen op de uitdagingen in uw branche. Dat doen we door u te inspireren en te adviseren. Door u te helpen met het verbeteren van uw processen. En door u te ondersteunen met praktische oplossingen voor álle aspecten van uw bedrijfsvoering. Drie thema’s spelen daarin een centrale rol.

Stel de huurder centraal

De serviceverwachting van uw huurders neemt toe. Ze verwachten een persoonlijke benadering. En ze willen snel en makkelijk met u kunnen communiceren. Bent u er klaar voor?

Meer doen met minder middelen

Aan woningcorporaties worden strengere eisen gesteld. Tegelijkertijd nemen de middelen af en wordt het speelveld steeds complexer. Dat vraagt om verzakelijking en professionalisering.

Optimaal samenwerken

Betere samenwerking met collega’s en partners is een centrale doelstelling voor corporaties. Digitale werkplekken maken het mogelijk om stappen te zetten op dit vlak.

Integraal applicatiemanagement

U wilt uw klanten voortdurend verrassen door hun verwachtingen waar mogelijk te overtreffen. Dat betekent dat u moet kunnen bouwen op systemen die naadloos aansluiten bij uw persoonlijke wensen.

Fit4Woco

Effectieve bedrijfsvoering en een gebruiksvriendelijk systeem zijn de basis voor optimale dienstverlening. Hiervoor heeft elke woningcorporatie eigen wensen en eisen. Fit4Woco is een modulaire ERP-systeem oplossing die hier naadloos op aansluit.

Testimonial SchipVast

“Voorheen werd ons woningbeheer handmatig gedaan. We zochten naar een oplossing die een groot deel van de processen automatiseert en meegroeit met de woningvoorraad van het bedrijf. De oplossing en dienstverlening van Ctac sloot precies aan bij onze wensen.”

Bekijk testimonial

Scoren bij huurders? Digitaliseer je dienstverlening!

Blog - 28 januari 2019, René Dietzenbacher, 4 min leestijd

In de Aedes benchmark 2018 zijn de resultaten duidelijk over het onderdeel “huurdersoordeel”. Maar het afgelopen jaar is er bij met name de grotere corporaties een lichte achteruitgang te zien.

Fit4Woco - Voor wie van zijn huurders houdt

Video

De populatie van woningcorporaties verandert. Huurders zijn diverser dan ooit. Ze verwachten bovendien veel service van hun corporatie en ze zijn steeds digitaal vaardiger.

CorporatieGids LIVE

Event - 16 april 2019 | Van der Valk Hotel Vianen

Ctac verzorgt op de CorporatieGids LIVE dag een 45 minuten durende presentatie over Fit4Woco met als onderwerp ‘Direct en in één keer geregeld met Fit4Woco!’