Deze mindmap neemt je stap voor stap mee door de belangrijkste omnichannel trends in de markt en laat zien welke impact deze hebben op de supply chain. Daarnaast krijg je praktische inzichten én concrete handvatten om je uitdagingen aan te pakken. De mindmap laat zien hoe je data optimaal inzet, realtime voorraadbeheer stroomlijnt en je online en offline kanalen naadloos integreert.
Help! Mijn klant shopt sneller dan mijn supply chain kan bijbenen
Een product online reserveren en dezelfde dag ophalen in de winkel? Moet geen probleem zijn, vindt de klant. Hetzelfde geldt voor een online bestelling retourneren in een fysieke locatie. Een consument wil en verwacht steeds meer: snel, simpel en zonder gedoe. Als organisatie moet je inspelen op de verwachtingen van de klant, maar dat brengt complexe uitdagingen met zich mee. Je omnichannel orkestratie moet dus tiptop in orde zijn. Maar hoe krijg je dat voor elkaar? Hoe zorg je ervoor dat jouw processen optimaal op elkaar aansluiten? Hoe blijf je wendbaar als de markt continu verandert en de klanteisen rap toenemen? Ctac ontwikkelde een overzichtelijke mindmap over omnichannel orkestratie om je vragen te beantwoorden.
Jouw one-stop-shop voor supplychain-oplossingen
Als one-stop-shop voor supplychain-oplossingen helpt Ctac organisaties met toekomstbestendige strategieën en technologieën.
