Ctac houdt TomTom op koers tijdens Bluefield-migratie naar SAP S/4HANA

TomTom, bekend om zijn locatietechnologie, migreerde succesvol naar SAP S/4HANA via een Bluefield-aanpak. Dit proces wordt vaak als tijdrovend en kostbaar gezien, maar bleek voor TomTom de beste en meest efficiënte route. Als technische partner speelde Ctac een belangrijke rol bij deze migratie.

Het was een revolutie begin deze eeuw: de TomTom Navigator. Voor het eerst konden automobilisten moeiteloos de weg vinden met een draagbaar systeem, zonder afhankelijk te zijn van dure ingebouwde navigatie of een verfrommelde wegenkaart op de passagiersstoel.

Meer dan twintig jaar later is TomTom nog steeds actief in navigatiehardware, maar ligt de focus vooral op software en diensten. Zo levert het bedrijf verkeers- en route-informatie aan onder andere BMW, Uber en Bolt, die deze data inzetten om hun mobiliteitsdiensten te optimaliseren.

De volgende stap? Samen met partners als Microsoft, Amazon en Meta werkt TomTom aan de slimste kaart ter wereld. Dit ‘collaborative map making’-proces, onderdeel van de Overture Maps Foundation, combineert open kaartgegevens met TomToms eigen geavanceerde lagen, zoals realtime verkeersinformatie, routegegevens en data voor autonoom rijden.

Migreren naar SAP S/4HANA. Maar hóe?

Om mee te bewegen met al deze nieuwe ontwikkelingen en partnerschappen, was het tijd voor een digitale transformatie. Het bestaande SAP ECC-systeem sloot niet meer aan bij de behoeften van de dynamische organisatie. En dus viel de keuze op een migratie naar SAP S/4HANA. Maar de vraag was toen: hóe ging TomTom migreren?

Bij een overstap naar SAP S/4HANA kiezen organisaties vaak tussen twee verschillende aanpakken: Greenfield (een volledig nieuw systeem) of Brownfield (behoud van bestaande processen en data). Maar er is nog een derde keuze, namelijk Bluefield. Dat is een hybride aanpak waarbij je waardevolle structuren behoudt, zonder overbodige data mee te nemen.

Bluefield: het beste van twee werelden

Hoewel Bluefield als tijdrovend en kostbaar wordt gezien, bewees TomTom – met Ctac als partner – dat dit niet het geval hoeft te zijn.

“Onze oude IT-omgeving voelde als een overbeladen vrachtwagen: log en moeilijk bestuurbaar. Dat kwam omdat we enorm veel data hadden. Veel van deze data was overbodig. Bluefield gaf ons de kans om een schone en geoptimaliseerde omgeving te creëren, zonder helemaal opnieuw te beginnen”, zegt Ron Hogeboom, IT Enterprise Architect bij TomTom. Door selectief te migreren, kreeg TomTom een efficiënter en flexibeler systeem.

Grondige voorbereiding met Readiness Check

Een Bluefield-aanpak vereist een goede voorbereiding, zegt Murali Chilakalapalli, projectmanager bij TomTom. “Met een Readiness Check brachten we onze ECC-configuratie in kaart en bepaalden we samen met Ctac de migratiestrategie en -planning. En dankzij testmigraties wisten we precies wat we konden verwachten.”

Voor het migratieproces maakte TomTom een kopie van de bestaande ECC-omgeving naar een standalone omgeving. Daar schoonde hun IT-specialisten alle data op. Vervolgens migreerde deze omgeving naar de nieuwste versie van SAP S/4HANA in de SAP Private Cloud binnen RISE with SAP. RISE with SAP bood TomTom niet alleen een schaalbare en flexibele cloudomgeving, maar ook een gestroomlijnd migratieproces met minder risico’s en een voorspelbare implementatie.

Onmisbare ondersteuning van Ctac

TomTom beschikt over een gespecialiseerd eigen IT-team en voerde de migratie zelf uit. Maar de ondersteuning van Ctac bij dit proces was onmisbaar, zegt Chilakalapalli. “Ctac zorgde voor de juiste tools, best practices en trainingen, waardoor ons team snel vertrouwd raakte met de nieuwe omgeving. En ze hielpen ons bij het opzetten van de IT-infrastructuur, het technisch beheer en de conversieprocessen.”

Dankzij de ondersteuning en expertise van Ctac verliep de migratie vlekkeloos en was TomTom in zeven maanden live met SAP S/4HANA. Chilakalapalli kijkt tevreden terug op het proces. “Je kunt een migratie als deze niet onderschatten. Het is een complex proces dat vraagt om een strakke planning en nauwe samenwerking tussen alle partijen. En om sterke partners. Zoals Ctac. We konden echt op ze rekenen.”

Op 1 januari 2024 ging TomTom live met een eerste deel van het systeem. Drie maanden later was de volledige transitie afgerond. De voordelen zijn direct merkbaar. “Een verbeterde gebruikerservaring, snellere processen en realtime inzichten”, somt Chilakalapalli op. “We hebben nu een solide basis om verder te optimaliseren.”